產(chǎn)品情況:?

· 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)：

存款業(yè)務(wù)（個(gè)人 / 對(duì)公）。

貸款業(yè)務(wù)（中小企業(yè)貸款、科技型企業(yè)專項(xiàng)融資）。

外匯業(yè)務(wù)（結(jié)匯、售匯及跨境結(jié)算）。

· 特色服務(wù)：

科技金融：針對(duì)長(zhǎng)春新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)提供定制化融資方案。

民生服務(wù)：與政府合作開(kāi)展社保、醫(yī)保代繳等便民業(yè)務(wù)。

技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)：

· 線上化業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)：搭建功能完善的線上業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)，涵蓋賬戶開(kāi)立、貸款申請(qǐng)、理財(cái)購(gòu)買等多種業(yè)務(wù)。客戶無(wú)需前往網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行就能便捷操作。比如科技型企業(yè)可在線提交貸款申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行初步審核，快速反饋貸款額度與利率信息 ，大大節(jié)省了時(shí)間和人力成本。

· 移動(dòng)金融服務(wù)優(yōu)化：不斷優(yōu)化手機(jī)銀行 APP 功能，除基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理外，融入智能客服、線上預(yù)約、金融資訊推送等功能。智能客服利用人工智能技術(shù)，能實(shí)時(shí)解答客戶常見(jiàn)問(wèn)題，提升服務(wù)響應(yīng)速度。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶的金融習(xí)慣和偏好，為其精準(zhǔn)推送個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品與服務(wù)。

· 智能風(fēng)控體系：運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)構(gòu)建智能風(fēng)控體系，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，包括客戶的交易流水、信用記錄、行業(yè)信息等。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析建模，實(shí)時(shí)評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)與欺詐風(fēng)險(xiǎn)。在審批科技型企業(yè)貸款時(shí)，能更精準(zhǔn)判斷企業(yè)的還款能力和潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高審批準(zhǔn)確性，降低不良貸款率。

· 精準(zhǔn)營(yíng)銷與客戶管理：借助大數(shù)據(jù)分析客戶的消費(fèi)行為、資產(chǎn)狀況和投資偏好，實(shí)現(xiàn)客戶細(xì)分。針對(duì)不同類型客戶制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，為高凈值客戶推薦專屬理財(cái)產(chǎn)品，為科技型企業(yè)客戶提供定制化金融服務(wù)方案。同時(shí)，利用人工智能技術(shù)對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理，及時(shí)跟進(jìn)客戶需求，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

· 場(chǎng)景化金融服務(wù)拓展：與長(zhǎng)春新區(qū)的政務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)等開(kāi)展合作，將金融服務(wù)嵌入各類生活與生產(chǎn)場(chǎng)景。在政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)繳納、社保醫(yī)保繳納等金融服務(wù)線上化；在產(chǎn)業(yè)園區(qū)場(chǎng)景中，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，助力企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。通過(guò)場(chǎng)景化金融服務(wù)，提高金融服務(wù)的便捷性和可得性。

· 金融科技實(shí)驗(yàn)室探索：設(shè)立金融科技實(shí)驗(yàn)室，探索新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，如區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境支付、供應(yīng)鏈金融中的應(yīng)用，云計(jì)算技術(shù)在提升系統(tǒng)性能和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理方面的應(yīng)用等。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融體驗(yàn)。